本文摘要：简介：1月11日至1月19日，上海市消保委对长宁、虹口、黄浦、静安、浦东、杨浦6个区的19家保险公司展开了社会追踪项目管理。

简介：1月11日至1月19日，上海市消保委对长宁、虹口、黄浦、静安、浦东、杨浦6个区的19家保险公司展开了社会追踪项目管理。电子邮件调查结果找到，上海保险行业总体诚信情况较好，基本能具体告诉犹豫期，按允诺规范遵守。在上海保监局和上海市消保委的指导下，上海市保险同业公会参与了市消保委的组织的“2015诚信兴商”实事活动，此次活动采行同业公会主导，各会员公司参予方式，市消保委社会追踪、助推，并拒绝接受社会监督。

在2014年“保险销售十做”活动的基础上，更进一步深化保险行业的诚信建设，减少允诺内容、不断扩大允诺覆盖范围，在各会员公司的反对下构成了“保险行业销售人员十做”承诺书，并重点允诺“保险销售具体告诉犹豫期”，获得了较好的社会效益。贯彻诚信原则为减缓现代保险业的发展，符合人们日益增长的多元化保险市场需求，维护保险消费者合法权益，确保保险业真诚长胜的良好形象，上海市保险同业公会联手上海地区人身险会员公司联合向社会做出允诺:销售人员“十做”。其中，对承诺书的第九条，做出如下特别强调:首先，告诉犹豫期并拥有答应的权利。

保险销售人员向投保人寄送保单时，具体告诉犹豫期。保险期间多达1年的人身保险合约，应该誓约犹豫期。投保人在犹豫期内有权中止保险合同，保险人应该及时归还全部保险费。

犹豫期自投保人签收保险单之日起算数，不得多于10日。其次，告诉犹豫期内解除合同的计算方法。犹豫期内，投保人指出出售的产品与自己的市场需求相符，或保险合同非本人亲笔签名，投保人可以申请人解除合同。投保人在犹豫期内解除合同的，保险公司对投保人再次发生的事故不分担保险责任。

最后，告诉犹豫期后退守产生的损失。在犹豫期完结后，保险合同有效期内，投保人可以拒绝中止保险合同(即“退守”)。

保险合同中止后，保险公司不会按照合约的誓约向投保人缴纳退保金，投保人可能会有损失。社会效果较好2015年8月起，在市消保委的的组织、指导、推展下，上海保险行业提早布局并倒数公布通报，拒绝54家会员公司之后作好2015年“诚信兴商”工作，严肃统计资料上报各公司机构数量及对外联系窗口和服务人员联系方式，便于后期工作的有效地积极开展。为作好业内践诺情况评估工作，上海市保险同业公会还根据自身行业特点，在征询保险行业涉及公司意见的基础上，已完成了一系列的前进工作。

最后，根据上海各区县消保委获取的评估报告基本辨别，保险行业在整个“2015诚信兴商”实事活动中，被评估的公司能大力实施市消保委诚信兴商服务允诺，执行力基本做到、具体措施实施基本做到、宣传工作基本做到，体现了保险公司在继续执行新的消法的法制观念有了新的提升，在确保保险消费者合法利益的意识上获得强化，对销售人员起着了宣传教育和警告起到，对保险公司的合规管理、品质管理、客户服务管理等方面都起着了一定的监督和促进作用，对保险市民也起着了一定的宣传和普及教育起到。上海市保险同业公会涉及负责人回应，通过行业检查和社会追踪，部分保险销售人员对“十做”知悉度不存在盲区，部分营销服务网点对销售人员监督力度尚待强化。

保险同业公会已对检查中找到的问题，分别向涉及公司展开了交流与总办。未来，同业公会将通过评估报告，融合行业特点和行业自律拒绝，更进一步采行改良措施，并持续前进“2016年诚信兴商”服务允诺。声明：凡本网车站标明“来源：沃保网”的文章，版权均属沃保网所有，如须要刊登，请求再行读者《内容刊登许可解释》，按照涉及规定取得许可。

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